La priorité aux règles
Partout où l'IA aide un utilisateur à prendre une décision, le cheminement qui y a mené doit pouvoir être inspecté. Les éducateurs ont besoin de savoir pourquoi le système a suggéré X. Les ingénieurs ont besoin de savoir comment résoudre le problème en cas de dysfonctionnement. C'est pourquoi nous utilisons d'abord une logique basée sur des règles partout où elle apporte une réponse claire — l'IA vient s'y superposer pour gérer le langage et les cas particuliers, plutôt que de servir de boîte noire à la base du système pour prendre les décisions.