Mercek 2 / 5
Beş aşama — yasın ötesine genişletilmiş
Bir kişi bir kayıpla karşılaştığında —ve burada sadece yastan değil, her türlü kayıptan bahsediyoruz— beş belirgin duygusal durum, adlandırılmaya değer sıklıkta sırayla ortaya çıkma eğilimindedir: inkâr, öfke, pazarlık, depresyon, kabullenme. Aynı kalıp, yetki sahibi bir kişinin, sorumlu olduğu birinde bir kayba yol açtığı her yerde kendini gösterir. Elisabeth Kübler-Ross bu aşamaları yas bağlamı için adlandırmıştı; o zamandan beri yapılan çalışmalar ise aynı kalıbın çok daha geniş bir alanda ortaya çıktığını fark etmek üzerine oldu.
Kendi ortamınızda nerede karşınıza çıkar
Bu mercekle bakmaya başladığınızda, aynı eğri yas bağlamının çok ötesinde de görünür hale gelir: sınıflarda, yönetim görüşmelerinde, gergin arkadaşlıklarda, birinin gelişimi veya kişisel meseleleriyle ilgili sorumluluk üstlendiğiniz ve sonucun, amaçlanan sözlerden daha ağır bir etki yarattığı her anda. Bir kayba yol açmaktan her zaman kaçınamazsınız —bazen iş bunu gerektirir— ancak neye yol açtığınızı bilebilir ve kişiye, içinde bulunduğu aşamanın tam olarak gerektirdiği şekilde yaklaşabilirsiniz.
Birinin şu anda hangi aşamada olduğunu okuyabilmek, öğrenilebilir bir beceridir. Bir sonraki adımınızı değiştirir —ne söyleyeceğinizi, neyi söylemeyeceğinizi, ne zaman sabretmenin konuşmaya devam etmekten daha faydalı olacağını. Platformun simülatörü ve öğrenme içerikleri, bu beceriyi kendi ortamınızda, geri bildirimlerle ve bir çalışma haftasının temposunda geliştirir.
Entegrasyon yardımı gerektiğinde
Bu temelleri okumak işin sadece yarısıdır. Bunları sınıfınıza, ekip toplantınıza, yönetim pratiğinize taşımak —yani işin özünün çevreye gerçekten nüfuz ettiği kısım— bazen tek başına yapılması daha zor bir iştir.
Gary, bulunduğunuz yere gelip şu an bildiklerinizi kendi ortamınıza entegre etme sürecinde size rehberlik etmek üzere çağrılabilir. Aynı zamanda, birlikte çalışacağınız kişilerle de çalışarak onları görecekleri değişikliklere ve deneyimleyecekleri yeni eğitim veya çalışma tarzına hazırlayacaktır. Bu insanları eğitmek ve hazırlamak işin sonradan akla gelen bir parçası değil, asıl parçasıdır.
Entegrasyon yardımı faydalı olacaksa doğrudan gary@nowiseeit.org adresine yazın veya geri bildirim formumuzu kullanın. Bu temellerin hiçbiri teorik laf kalabalığı değildir — hepsi kendi ortamınızdaki pratik, iyi çalışma metodolojilerine işaret eder ve ortaklık teklifimiz, bunları hayata geçirmek için ek bir el gerektiği anlar için buradadır.