Сочиво 2 од 5
Пет фаза — проширено изван самог туговања
Када се неко суочи са губитком — а под губитком подразумевамо било који облик, не само туговање — пет различитих емоционалних стања се обично јавља у низу довољно често да их вреди именовати: порицање, бес, преговарање, депресија, прихватање. Исти образац се појављује свуда где је особа која има моћ изазвала осећај губитка код некога за кога је одговорна. Елизабет Киблер-Рос је дефинисала ове фазе у контексту туговања; даљи рад се фокусирао на препознавање истог овог обрасца који се манифестује у знатно ширем контексту.
Где се то појављује у вашем окружењу
Једном када почнете да посматрате кроз ово сочиво, иста путања је видљива далеко изван контекста туговања: у учионицама, у руководећим разговорима, у нарушеним пријатељствима, у сваком тренутку када сте одговорни за нечији развој или личне ствари, а исход одјекне теже него што су речи намеравале. Не можете увек избећи изазивање осећаја губитка — понекад посао то захтева — али можете бити свесни шта сте покренули и прићи тој особи управо на начин који фаза у којој се налази захтева.
Препознавање фазе у којој се неко тренутно налази је вештина која се може научити. Она мења ваш следећи корак — шта говорите, шта прећуткујете и када стрпљење помаже више од даљег разговора. Симулатор и образовни садржај платформе развијају ту вештину у вашем окружењу, уз повратне информације, темпом који одговара једној радној недељи.
Када је потребна помоћ око интеграције
Читање ових основа је само половина посла. Њихово преношење у вашу учионицу, на састанак тима, у вашу менаџерску праксу — онај део где се суштина заправо примењује у окружењу — понекад је теже извести сами.
Герија можете позвати да допутује где год да се налазите и да вас води кроз процес интеграције онога што сада знате у окружење у којем радите. Истовремено, он ће радити са људима са којима ћете убудуће сарађивати — припремајући их за промене које ће убрзо видети и за нови стил образовања или рада који ће искусити. Едукација и припрема тих људи је део посла, а не нешто што се ради накнадно.
Ако би вам помоћ око интеграције била корисна, пишите директно на gary@nowiseeit.org или користите наш образац за повратне информације. Ниједна од ових основа није теоријско замајавање — све оне указују на практичну, добру методологију рада у вашем окружењу, а понуда за партнерство је ту за тренутке када вам је за њихову примену потребна додатна помоћ.