Udhëhiqni ndryshimin në shkollën, njësinë ose ekipin tuaj
Sekuencimi, gjuha, ritmi, ku gabojnë njerëzit, kur duhet të ngadalësoni, si të lexoni dhomën tuaj, si të mbani një pjesë të vetes të paprekur ndërsa kaloni të tjerët përmes saj.
🪢 E vetmja konstante
Përballja me ndryshimin
Ka shumë pak gjëra në jetë për të cilat mund të jemi të sigurt. Vdekja, taksat, dëshira e njerëzimit për të ecur përpara pavarësisht rrethanave. Përtej kësaj, pothuajse çdo gjë tjetër është në lëvizje. Metodat që përdorëm vitin e kaluar nuk janë ato që do të përdorim vitin e ardhshëm. Ekipet rreth nesh ndryshojnë. Pritshmëritë nën të cilat punojmë lëvizin.
Kjo nuk është diçka e re. Është kushti i funksionimit të çdo organizate në çdo shekull. Ajo që ndryshon është ritmi dhe dukshmëria e tij. Ne mund t'i rezistojmë dhe të lodhemi deri në rraskapitje. Mund të lihemi të tërhiqemi zvarrë dhe të ndiejmë se ndryshimi po na ndodh NEVE. Ose mund të bëhemi partnerë aktivë në të — duke ruajtur një lloj pronësie mbi drejtimin, edhe kur nuk kemi zgjedhur vetë të nisemi. Kjo faqe flet për opsionin e tretë.
Pse një uorkshop, dhe pse e drejton një person i jashtëm
Pjesa më e madhe e punës së thellë mbi ndryshimin nuk mund të bëhet duke lexuar. Ajo ndodh në një dhomë me njerëzit që realisht duhet të jetojnë me ndryshimin, dhe me dikë në atë dhomë, puna e të cilit është të bëjë pyetjen e duhur në momentin e duhur.
Ky dikushi pothuajse gjithmonë duhet të jetë nga jashtë organizatës. Jo sepse të jashtmit janë më të zgjuar — nuk janë. Por sepse:
- Një i jashtëm nuk ka asnjë mik në dhomë për të mbrojtur.
- Një i jashtëm nuk ka asnjë armik në dhomë për të qëruar llogaritë.
- Një i jashtëm nuk ka asnjë interes të fshehur për mënyrën se si bëheshin gjërat dikur.
- Një i jashtëm nuk ka asgjë për të vërtetuar para askujt, opinioni i të cilit do të ketë rëndësi muajin e ardhshëm.
Ajo që ata kanë në vend të kësaj është një funksion: të nxjerrin në sipërfaqe atë që mendohet dhe ndiehet realisht, të bëjnë pyetje të formuluara mirë në një nivel që dhoma mund ta dëgjojë, dhe të mbajnë hapësirën kur bisedat bëhen të pakëndshme. Ndonjëherë kjo do të thotë të nxjerrësh në sipërfaqe frikëra që shkojnë shumë thellë. Shumica e njerëzve në shumicën e ekipeve i kanë këto frikëra rreth ndryshimit — thjesht nuk kanë asnjë person mjaftueshëm të sigurt për t'ia thënë ato.
Një lehtësues që e ka përjetuar vetë një ndryshim të rëndësishëm dhe e ka menaxhuar atë, mund ta bëjë këtë punë. Një lehtësues që nuk e ka bërë këtë, zakonisht nuk mundet.
Kush e drejton
Kush jam unë
Kam kaluar më shumë se dyzet vjet duke u përballur me ndryshimin, në të dyja anët e tij. Shërbim operacional në ushtri dhe polici, si dhe trajnim i oficerëve në të dyja organizatat. Të dyja po kalonin nëpër ndryshime të mëdha institucionale gjatë kohës që isha atje — ndryshime që, dekada më vonë, ende shfaqen në organizata të tjera dhe shtete të tjera, edhe pse njerëzit dhe periudhat janë të ndryshme. Procesi përsëritet. Kuptueshmëria bartet.
Këtë sjell unë në dhomë. Jo një metodologji që kam lexuar në një libër. Përvojën e të pasurit qëndruar në dhoma të ngjashme më parë, herë të shumta, me ekipe të ndryshme, duke parë se çfarë funksionoi dhe çfarë jo, dhe duke mësuar se si të bëj pyetjen e radhës.
— Gary Rowlands, Clips-2013 EOOD, Sofje, Bullgari
Materialet paraprake — falas, shfletoni atë që ju përshtatet
Zgjidhni atë që përputhet me vendin ku ndodheni tani. Mund të lexoni më shumë se një — shumica e situatave përfshijnë më shumë se një rol.
Ju kërkohet të ndryshoni mënyrën se si punoni
Çfarë është e arsyeshme të kërkoni mbrapsht. Si të nxirrni në sipërfaqe shqetësimet pa u dukur si rezistencë. Cila humbje është normale dhe si ta nderoni atë. Kur keni të drejtë të zmbrapseni dhe si ta bëni këtë mirë.
Të bllokuar në mes të një ndryshimi që nuk e keni zgjedhur
Për prindërit, stafin mbështetës, kontraktorët, cilindo që preket tërthorazi nga ndryshimet që ndodhin sipër ose rreth tyre. Çfarë keni të drejtë të dini, si të kërkoni qartësi, kur të zmbrapseni, kur të prisni sa të kalojë.
Ndihmoni dikë tjetër të kalojë përmes ndryshimit
Për lehtësuesit, trajnerët, menaxherët e linjës që ndihmojnë raportuesit e tyre direkt. Si ta mbani dhomën. Kur të sfidoni, ku të dëgjoni. Pyetjet që hapin realisht diçka në vend që ta mbyllin atë.
Çdo seksion është i shkurtër. Gjuhë e thjeshtë. Pa zhargon. Shembuj të njohur për praktikuesit. Lexoni atë që ju duhet; shpërfilleni pjesën tjetër. Vetë materialet paraprake po hidhen në rrjet gradualisht — nëse një seksion që ju duhet nuk është ende këtu, uorkshopi e mbulon atë drejtpërdrejt.
Si duket një uorkshop
Përafërsisht — çdo uorkshop i përshtatet asaj që dhoma ka nevojë realisht:
- Seanca e parë: nxjerrja në sipërfaqe e asaj që ndodhet tashmë në dhomë. Çfarë po mendohet, çfarë po ndiehet, çfarë kanë frikë njerëzit të thonë. Roli i lehtësuesit të jashtëm e meriton vendin e tij këtu.
- Seancat e mesit: puna praktike. Çfarë është ndryshimi. Kush e mbart atë. Kush vendos. Çfarë humbet. Çfarë fitohet. Ku do të jetë fërkimi. Si të menaxhohet ritmi.
- Seanca përfundimtare: çfarë ndodh të hënën në mëngjes. Askush nuk largohet nga një uorkshop duke zbatuar gjithçka menjëherë. Ne përcaktojmë tri gjërat e para që duhet të ndodhin, dhe kush është përgjegjës për secilën prej tyre.
Dy të tretat e punës janë biseda mes njerëzve që nuk flisnin kështu më parë. Treta e mbetur është planifikimi praktik që del prej saj.
Nga gjysmë dite deri në dy ditë, në varësi të asaj që po kaloni. Zhvillohet në dhomën tuaj, me ekipin tuaj. Kostoja mbulon udhëtimin, hotelin dhe vetë kohën — pa marzhe fitimi. Për të diskutuar nëse kjo ju përshtatet, ose për të rezervuar:
Në mbarë platformën
Ky nuk është një produkt i veçantë. I njëjti mendim i orientuar drejt ndryshimit qëndron brenda çdo moduli të kësaj platforme. Document Handler u kërkon mësuesve të përdorin telefonat për atë që dikur bënin në letër — aty ka ndryshim. STE(A)M Hub u kërkon shkollave ta marrin seriozisht inventarin pas vitesh të tëra improvizimi — ndryshim edhe aty. Lesson Planner u kërkon mësuesve të kalojnë nga didaktika drejt asaj ndër/shumë/trans-disiplinore — ndryshim i rëndësishëm aty.
Çdo modul emërton ndryshimin që kërkon. Secili prej tyre të drejton mbrapsht këtu për punën më të thellë.
Burime të shkarkueshme — falas
Katër dokumente reference në format PDF mbi përballjen me ndryshimin — teoria, praktika nga brenda, modelet gjeneracionale dhe dëshmitë nga organizatat që kanë kryer punën e uorkshopeve. Lexojini në kohën tuaj të lirë. Dërgojani një kolegu. Printojini dhe mbani shënime mbi to.
Kostoja e mospërballjes me ndryshimin
Si organizatat që dështojnë të menaxhojnë ndryshimin pësojnë kosto të fshehura në produktivitet, talent, besim dhe inovacion.
Lëvizjet praktike të ndryshimit — dhe kurthi i udhëheqjes nga brenda
Pesë lëvizje konkrete që njerëzit e brendshëm mund të bëjnë për të udhëhequr ndryshimin; pesë kurthe për t'u shmangur; momenti për të kërkuar ndihmë.
Ndryshimi mes gjeneratave — modelet që përsëriten
Si e absorboi çdo gjeneratë ndryshimin e madh në vitet e tyre formuese, dhe çfarë na mëson kjo për ndryshimin që po ndodh tani.
Çfarë përfitojnë realisht organizatat nga uorkshopet e menaxhimit të ndryshimit
Rezultate të dokumentuara nga transformime reale — çfarë tregon kërkimi shkencor, çfarë funksionon, çfarë jo.
Të katërta janë falas. Uorkshopi shton bisedën; PDF-të shtojnë sfondin.
Një mendim përmbyllës
Ndryshimi vjen qoftë se e kërkojmë apo jo. Fijet që na ndihmojnë të përballemi me të janë të shumta — biseda e sinqertë, koha, syri i një të jashtmi, një hapësirë për të mbajtur zi për atë që po humbet, durimi për ta ritmuar siç duhet, një ndjenjë e kontrollit mbi drejtimin. Asnjë nga këto fije nuk mjafton më vete. Të mbledhura së bashku, ato krijojnë një litar të fortë, dhe një litar i fortë mund ta nxjerrë një ekip pothuajse nga çdo gjë.
Për këtë shërben kjo.