Competence → Confidence → Credibility
(Компетентност → Увереност → Доверие)
Sistemi duhet t'i ndihmojë njerëzit të bëhen më të aftë në radhë të parë. Vetëbesimi duhet të rritet në mënyrë të mirëfilltë nga kompetenca, dhe besueshmëria duhet të rritet nga praktika dhe provat reale.