Спільна мова
Визначені лінзи для зчитування аудиторії та ведення розмов
Невеликий набір фреймворків, які використовує платформа — і використовує чесно. Жоден із них не є нашою розробкою; усі вони є перевіреною практикою, запозиченою у людей, які знали свою справу. Ми даємо їм назви, оскільки спільний словниковий запас дозволяє швидко вести складні розмови.
Кожна лінза визначає те, чого не визначають інші. Вони нашаровуються, а не конкурують. Читайте в будь-якому порядку — те, що найбільше відгукується вам саме зараз.
Основи методології — прочитайте це перед тим, як розпочати роботу з системою
Невеликий набір названих ідей, над якими варто замислитися, перш ніж зануритися в симулятор, PDP, Планувальник уроків чи лабораторію. Читання кожної з них займе не більше десяти хвилин. Перша повністю переосмислює те, як платформа взагалі вимірює успіх; інші дають вам ті самі названі лінзи, які платформа використовує в кожному оцінюванні, підказці та спостереженні. Якщо прочитати їх спочатку, все подальше сприйматиметься у правильному контексті.
Ціль у 85% — стала практика
Інженерний принцип 85-го процентиля, чесно застосований до людської ефективності. Прагніть до 85% із коливаннями в той чи інший бік. Сприймайте це як успіх. Опирайтеся 100%-му перфекціонізму, який ламає людей. →
Лінза 1Чотири навчальні уподобання
Чотири позиції знову і знову проявляються в будь-якій аудиторії тих, хто навчається. З якої позиції діє кожна людина прямо зараз — Активіст, Прагматик, Теоретик чи Рефлексуючий? Гані та Мамфорд дали їм назви. →
Лінза 2П’ять етапів — розширено
П'ять стадій горя, застосовані поза межами переживання втрати — до будь-якої втрати, яку наділена владою людина може викликати у тих, за кого несе відповідальність. →
Лінза 3Динаміка трьох
Трирольовий патерн із підготовки поліції Великої Британії — нападник, жертва, рятівник — який пояснює набагато більше тертя в групі, ніж зазвичай вважають, і далеко за межами своєї початкової сфери. →
Лінза 4Керування бесідами
Із практики розслідувального інтерв'ювання — крок, який спонукає мовчазну групу перейти від очікування вказівок до того, щоб говорити, вирішувати та брати відповідальність. Запитувати, а не вказувати. Терпіння. →
Лінза 5Договір
Спільно створена угода, яка переводить групу від формального виконання до відчуття причетності. Найбільш дієвий важіль впливу, про наявність якого більшість освітян навіть не здогадується. →
Коли потрібна допомога з інтеграцією
Ознайомлення з цими основами — це лише половина справи. Перенести їх у свій клас, на зустріч команди, у свою управлінську практику — тобто безпосередньо впровадити суть у реальне середовище — іноді буває важко зробити самотужки.
Ви можете запросити Ґарі приїхати до вас, щоб він допоміг пройти весь процес інтеграції отриманих знань у ваше поточне середовище. Водночас він працюватиме з людьми, з якими ви взаємодіятимете — готуючи їх до майбутніх змін та нового стилю навчання чи роботи, з якими вони зіткнуться. Навчання та підготовка цих людей є частиною роботи, а не чимось другорядним.
Якщо вам стане в пригоді допомога з інтеграцією, напишіть безпосередньо Ґарі на gary@nowiseeit.org або скористайтеся нашою формою зворотного зв'язку. Жодна з цих основ не є теоретичною нісенітницею — всі вони вказують на практичні дієві методики роботи у вашому середовищі, а пропозиція партнерства створена саме для тих моментів, коли для їх впровадження потрібні додаткові руки.
Навіщо потрібен цей розділ
Глибша суть пропозиції платформи полягає в тому, що люди, чия робота має значний вплив на інших — вчителі, менеджери, медики, фасилітатори, будь-кто з відповідальністю в умовах дисбалансу влади — працюють найкраще, коли мають спільний словниковий запас для опису того, що вони бачать. П'ять лінз, наведених нижче, народилися з життя та роботи в класах, тренінгових залах, на нарадах менеджменту та в сімейних розмовах — у реальних сценаріях із реальними людьми, реальними ситуаціями, реальними проблемами та реальними позитивними результатами. Ці патерни вже існували ще до того, як кожен із них отримав свою назву.
Там, де те, з чим ми працювали роками, вже було описано — іншими словами — людьми, які ретельно це досліджували, ми чесно вказуємо на цю відповідність. П'ятистадійна модель, яку Елізабет Кюблер-Росс визначила в контексті переживання втрати. Чотири навчальні позиції, які Пітер Гані та Алан Мамфорд виділили для навчання дорослих. Термінологія его-станів із трансакційного аналізу Еріка Берна. Трирольовий патерн, описаний під час підготовки поліції Великої Британії у 1980-х роках. Дисципліна ведення опитування, запозичена з розслідувального інтерв'ювання. Уся ця суть перевірена на практиці. Назви, які дали інші люди — це корисні означення для того, що вже існує. Ми використовуємо ці означення та спрямовуємо читачів, які бажають дізнатися більше, до оригінальних праць, але не вдаємо, ніби просто вичитали власну практику з книг.
Ми робимо практику зручною для впровадження освітянами (та ширшою аудиторією практиків) у масштабі, який відповідає їхньому робочому тижню, а не в масштабі п'ятиденного виїзного тренінгу. Симулятор сценаріїв платформи — який зараз розробляється — є одним із місць, де ці лінзи оживають як простір для практики. Цей розділ є іншим таким місцем: простором, де можна почитати, поміркувати та сформувати словниковий запас визначених патернів у власному темпі, перед початком будь-якого сценарію або й узагалі без нього.