Леща 4 от 5
Управление на разговора
Практически набор от техники, заимствани от следователското интервюиране — усъвършенстван през десетилетия от хора, които се нуждаеха разговорите да отиват докрай в контексти с висок залог. Ходът под всичко това: питане, а не казване. Дисциплината под този ход: търпение.
Къде се появява във вашата среда
Повечето групи пристигат на сесия в очакване да им се каже какво се случва, наклонени към подчинение, държащи по-пълните си личности назад. Стандартният ход на педагога или водещия — да запълни тази тишина с инструкции или с предварително одобрени избори — задържа групата там. Има различен ход, изтеглен от десетилетия следователска практика, който премества група от чакане-да-им-кажат към говорене, решаване и поемане на отговорност за резултата. Формата на хода звучи проста; дисциплината зад него е това, което изисква практика.
Във вашата среда това означава: класни стаи, в които учениците поемат отговорност за това как протича урокът; екипни заседания, в които говорят правилните хора, а не най-силно говорещите; семейни разговори, в които въпрос пада добре, а не директива; всяка обстановка, в която мълчанието на водещия отваря пространство, а не спира напредъка. Има и съответна дисциплина за това кога да се използва авторитет — управлението на разговора не е против властта; съдържанието на платформата покрива кога авторитетът е правилният ход и как да се приложи и оттегли чисто.
Същината е добре установена практика с дълга наследствена линия в следователското интервюиране — усъвършенствана повече от десетилетие с опитни следователи, чиито разговори трябваше да попадат добре в условия, при които бързането би затворило всичко. Симулаторът на платформата и учебното съдържание внасят същата практическа арена в развитието на педагози и водещи, в темпо, което съответства на работна седмица, с обратна връзка. Ходът е научим. Дисциплината зад него печели мястото си, като се практикува.
Когато е нужна помощ при интегрирането
Прочитането на тези основи е едната половина от работата. Преместването им в класната ви стая, екипното ви заседание, управленската ви практика — частта, в която същината всъщност попада в средата — понякога е по-трудно да се направи сам.
Гари може да бъде поканен да дойде, където и да сте, и да ви преведе през процеса на интегриране на това, което сега знаете, в средата, в която сте. В същото време ще работи и с хората, с които ще работите от сега нататък — подготвяйки ги за промените, които ще видят, и за новия стил на образование или работа, който ще преживеят. Обучението и подготовката на тези хора е част от работата, а не запоздала мисъл.
Ако помощта при интегрирането би била полезна, пишете директно на gary@nowiseeit.org или използвайте нашата форма за обратна връзка. Нито една от тези основи не е теоретична каша — всички сочат към практическа добра работна методология във вашата среда, а партньорската оферта е тук за моментите, в които доближаването им до реалността се нуждае от още чифт ръце.